Splošni pogoji
Zadnja posodobitev: 26. 4. 2026
1. Splošne določbe
Ti splosni pogoji urejajo uporabo spletne trgovine Krgofix ter pravice in obveznosti med ponudnikom in kupcem pri nakupu blaga ali storitev na daljavo.
Kupec je lahko potrosnik ali pravna/fizicna oseba, ki opravi nakup. Za razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije, ob upostevanju veljavne potrosniske zakonodaje.
2. Podatki ponudnika
Ponudnik: Krgofix d.o.o. Naslov: Poštna ulica 3a, 4000 Kranj, Slovenija. Kontakt:info@krgofix.si, telefon +386 1 234 5678.
- Dodatni podatki ponudnika: [MATICNA_STEVILKA], [ID_DDV], [TRR_IBAN].
- Delovni cas in dodatni kontaktni podatki so objavljeni na spletni strani ponudnika.
3. Cene in plačila
Vse cene so navedene v EUR. Cene veljajo v trenutku oddaje narocila. Ponudnik si pridruzuje pravico do spremembe cen, pri cemer spremembe ne vplivajo na ze potrjena narocila.
Ce ni navedeno drugace, cene vsebujejo DDV. Strosek dostave, ce se zaracuna, je prikazan pred zakljuckom nakupa. Nacini placila so prikazani v postopku blagajne in se lahko obcasno spremenijo.
4. Naročilo in sklenitev pogodbe
Kupec odda narocilo prek spletne trgovine. Pred oddajo narocila mora potrditi strinjanje s temi splosnimi pogoji in obveznostjo placila.
Pogodba na daljavo je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko potrditev narocila. Ponudnik lahko v primeru ocitnih napak (npr. ocitno napacna cena) narocilo zavrne ali predlaga popravek.
5. Dostava
Nacini dostave, predvideni roki in morebitni strosek dostave so prikazani v postopku nakupa pred oddajo narocila. Rok dostave je lahko odvisen od zaloge in logistike dostavne sluzbe.
Ce dostava ni mozna v predvidenem roku, ponudnik kupca o tem obvesti in predlaga nov rok, zamenjavo izdelka ali vračilo kupnine.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Potrosnik ima pri pogodbah na daljavo pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga, razen v zakonsko dolocenih izjemah.
Izjavo o odstopu lahko posljete na info@krgofix.si. Potrosnik praviloma nosi neposredne stroske vračila blaga, razen ce zakon ali dogovor dolocata drugace.
7. Garancija in skladnost blaga
Prodajalec odgovarja za skladnost blaga v skladu z veljavno zakonodajo. Kadar je za izdelek izdana garancija, veljajo pogoji iz garancijskega lista proizvajalca oziroma garanta.
Kupec lahko neskladnost uveljavlja na nacin in v rokih, dolocenih z zakonom, pri cemer mora ponudniku omogociti pregled izdelka.
8. Reklamacije in pritožbe
Ponudnik si prizadeva resevati reklamacije in pritozbe hitro in strokovno. Zahtevke lahko posljete na info@krgofix.si.
Ponudnik bo na pritozbo odgovoril v razumnem roku in skladno z veljavnimi predpisi.
9. Izvensodno reševanje sporov
Kupec lahko morebitni spor resuje po sodni poti pri stvarno pristojnem sodiscu. Kadar je to zahtevano po zakonodaji, ponudnik objavi tudi povezavo do platforme za spletno resevanje potrosniskih sporov.
10. Končne določbe
Ti splosni pogoji veljajo od datuma objave in se lahko obcasno posodobijo. Za posamezno narocilo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni ob oddaji narocila.
Za dodatne informacije nas kontaktirajte na info@krgofix.si.